Costi di spedizione. Per la spedizione italiana è richiesto un contributo fisso di 10€+iva indipendentemente dal numero di prodotti acquistati.

Potrai scegliere di pagare in contanti alla consegna (costo contrassegno €6+iva)

o scegliere il pagamento con Carta di credito

– Tempi di consegna. I tempi di consegna sono tra i 2/7giorni lavorativi dall’ordine (salvo imprevisti) 

Il corriere non fornisce un servizio di consegna a richiesta, ovvero di definizione di giorno ed ora della consegna.

– Tracciatura della spedizione. Sarà possibile tracciare la spedizione tramite codice tracking  che vi verrà fornito una volta che il corriere avrà ritirato il vostro pacco, tramite mail.

– Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna 

Dove spediamo. Si accetteranno solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso SDA GLS NEXIVE o altro

DIRITTO E MODALITA’ DI RESO

– Ai sensi dell’art. 64 del d.lgs. 205/06 il consumatore può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si dovesse ritenere soddisfatto del prodotto acquistato ha diritto di recesso che potrà esercitare entro il termine di 30 giorni dalla data di ricezione. Tale data sarà considerata tenendo conto della data di consegna al consumatore registrata dal corriere in uso.

Il consumatore che richiederà il reso di uno o più prodotti avrà a sostituzione dell’ acquisto il rimborso del costo della merce resa, le spese accessorie come costo spedizione e costo contrassegno non verranno rimborsate.

Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso il consumatore dovrà effettuare la richiesta di reso inviando una mail a info@agoraconsultingsrl.com

o scrivere tramite whatapp al 3471515570

se si intende anche recedere dal contratto del C/C bisognerà inviare una mail a help.mypos.eu

Dove se ne richiede la chiusura.

Una volta che la richiesta sarà accettata dal nostro servizio clienti, il consumatore potrà provvedere alla rispedizione del prodotto/i acquistati avvalendosi di un corriere a sua scelta.

Il consumatore si impegnerà a restituire il/i prodotti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali e dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro materiale che faccia parte della confezione.

In caso di prodotti danneggiati e/o riconsegnati in imballi danneggiati o non conformi alle condizioni idonee al reso, la nostra azienda si potrà valere del diritto di non conformità del materiale restituito, rifiutando pertanto la richiesta di reso del consumatore.

Le spese relative alla spedizione del prodotto/i resi, saranno interamente a carico del cliente.  

Il consumatore che richiederà il reso di uno o più prodotti riceverà il rimborso delle spese relative al costo del prodotto acquistato sul metodo di pagamento utilizzato, entro 15 giorni lavorativi, della consegna del pacco al corriere.

Se hai pagato il tuo ordine in contanti potrai scegliere il bonifico bancario per il rimborso.

Bonifico bancario

Inserendo nella mail di richiesta reso i seguenti dati:

Nome e cognome del titolare del conto. (Affinché la transazione vada a buon fine, è molto importante specificare il nome dell’intestatario o degli intestatari, se si tratta di un conto cointestato)

IBAN: codice di 27 caratteri. Un IBAN italiano inizia sempre con le lettere IT, seguono poi sempre due numeri di controllo, e poi nuovamente una lettera (codice CIN).

Codice BIC/SWIFT: codice di identificazione bancaria di 8 caratteri, a cui possono seguire altri tre caratteri che identificano nello specifico la filiale della banca di riferimento. 

In caso di pagamento in contanti alla consegna il rimborsò conterà il costo della merce  è escluso il costo relativo alle spese di spedizione ivi comprese le spese di Contrassegno. Dove spediamo. Si accetteranno solo ordini da consegnare nel territorio italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso SDA GLS NEXIVE o altrimyPOS <help@mypos.com>;